三亞海膽蒸蛋事件當事人維權成功,店家下登門道歉,三亞海膽事件當事人今天發(fā)文稱維權成功。當事人表示,店家負責人在三亞市領導的帶領下來到其所在的城市上門道歉,并取消對他的起訴。此次海膽維權事件定性為當事人與店家由于區(qū)域文化的認識不同導致的一場消費糾紛。
三亞官方此前通報,當季當?shù)睾D懼嗳馍?與其他地區(qū)口味有所差異,一般采用蒸蛋的方式供客人食用。三亞市旅游監(jiān)管部門表示,三亞市對欺客宰客行為零容忍,全力維護消費者合法權益。有關部門正就此事作進一步深入調(diào)查。
海膽蒸蛋事件當事人發(fā)道歉視頻
此前的媒體報道稱,張先生在餐廳吃海膽時遭受了威脅,文章稱,餐廳服務員稱大哥別鬧,不然走不掉,我老板勢力很大!再不走,想走也走不了,對此,三亞通報表示經(jīng)警方核查,并非涉事商家人員所說,可能是消費者上廁所時一名路過的女性對其所說,目前警方正尋找該女性進一步核實。
而針對事情的起因,海膽是否有被調(diào)包一事,此前亦有不少網(wǎng)友為店家喊冤,表示當下季節(jié)的海膽膏很少,與蒸蛋一起確實會無法分辨。三亞官方通報同樣表示,當季本地海膽汁多肉少,與其他地區(qū)口味有所差異。
海膽蒸蛋沒海膽事件當事人張先生在短視頻平臺上發(fā)了一則道歉視頻,隨后又將視頻刪除。在視頻中,他稱自己喝了點酒,借著酒膽向大家道個歉。我對不起全國的網(wǎng)友和媒體,在這個時候我不應該給國家添堵,不能給海南和三亞添堵。他說,自己不應該抓著別人的錯誤不放,希望商家有錯改正就可以了,自己不應該把事情曝光,遇到消費問題,應當私下跟商家協(xié)商,不應該把事情弄到如今這個地步。
在視頻中,張先生還強調(diào),他是真心道歉,不需要任何官方回復,也不需要店家的賠償,他覺得事情發(fā)生到現(xiàn)在是因為自己太較真了。在事情的一開始,他只是想求一個心理平衡,卻演變成這樣。視頻最后,他連說了三句對不起,希望這件事情不要再發(fā)酵了,希望大家給自己一次機會,也給店家一個機會。
三亞海膽蒸蛋事件當事人在社交媒體發(fā)文,稱已維權成功。店家負責人登門道歉,事件定性為,本人與店家由于區(qū)域文化的認識不同導致的一場消費糾紛。
店家負責人在三亞市領導的帶領下千里迢迢來到我所在的城市上門道歉,并帶了兩箱芒果,通過海膽事件本人作為消費者建議維權要適當維權,并不是如那些不良媒體所說維權一定要擾亂社會秩序,才能維權成功!
愿所有商家都能尊重消費者的消費權益!此次海膽維權事件定性為本人與店家由于區(qū)域文化的認識不同導致的一場消費糾紛,店家負責人也當著三亞市領導的面表態(tài)及時改進,并取消對本人的起訴,,謝謝背后一直默默關注及鼓勵我的網(wǎng)友及大佬們!
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